Как писать аналитику
2023
АРЦЁМ ШРАЙБМАН
Чтобы успешно написать аналитический текст, важно прежде всего понимать свою аудиторию. Писать тексты – это постоянное упражнение в эмпатии, так как автор должен ставить себя на место своих читателей и предвидеть, что будет интересно и понятно для них. Автор должен осознавать, что он знает больше своей аудитории, иначе зачем бы ему писать? Даже если аудитория отборная, автор все равно остается экспертом в своей области.

Важно также учитывать, что люди могут спешить, читать вас в транспорте, на ходу или по диагонали. Поэтому стоит стараться изложить свои мысли максимально ясно и кратко, чтобы донести до читателя суть вашего текста. Очевидных вещей для аудитории всегда меньше, чем вам кажется. Не стесняйтесь объяснять то, что для вас может быть само собой разумеющимся, ведь для аудитории это может быть новой и полезной информацией.

В аналитике можно выделить два основных подхода: диагностика (дескриптивный подход) и рецептура (нормативный подход). Диагностическая аналитика занимается вопросами, такими как "что происходит и что будет происходить?" и "почему так происходит?". Задача этого типа аналитики – объяснить сложные процессы и предсказать их развитие.

Рецептурная аналитика, в свою очередь, ориентирована на ответы на вопросы "кто прав и виноват?", "что делать?", "на какую площадь идти?" и "как спасать страну?". Этот тип аналитики направлен на предложение решений и определение стратегий для улучшения ситуации.
Механика работы
При подготовке аналитического текста, если это не эмоциональный блог, избегайте потока сознания. Определите, куда идете и какой будет вывод. Если вам нужна аналитика, но неясно, с чего начать, попробуйте ответить на вопросы "почему так вышло?" и "что из этого получится?". Это поможет вам сформулировать вектор для анализа.

Сядьте и составьте план текста, включая важные мысли у каждого пункта плана и примерный размер каждого раздела. Не беспокойтесь, если план будет меняться по ходу написания – главное, что есть ориентир. Чаще всего размер текста задает заказчик, но если нет, то редко нужно больше 1000 слов для массовой аудитории. Имейте это в виду, чтобы ваш текст был доступным и интересным для широкого круга читателей.

Чтобы собраться с мыслями и сесть за компьютер, следует прежде всего не начинать с заголовка, иначе он может стать ограничением для вашего текста. Вместо этого, задайте себе вопросы, на которые вы хотите ответить в своей аналитике. Определитесь, где вы будете объяснять "как есть и будет" и где – "как надо и не надо". Затем составьте план, который покажет, как вы придете к ответу на эти вопросы. Начните с первого раздела текста, и вдохновение придет по ходу работы.

Если вы работаете над policy papers или другими длинными форматами, особенно важно составить план с прописанным числом слов на каждый раздел. Это поможет вам дисциплинироваться и разбить большую задачу на мелкие. После написания такого текста, не забудьте вставить резюме или executive summary (1-2 страницы) в начале документа.

Это будет полезно для тех, кто не хочет читать все 20 страниц аналитики. В зависимости от сложности и спорности метода исследования, а также академичности вашей работы, возможно, потребуется раздел по методологии. Иногда его можно разбить на краткое резюме в начале и подробное изложение в конце.

Что касается рекомендаций, их наличие зависит от запроса заказчика. Если они нужны, имеет смысл обобщить их в начале текста, чтобы они были доступны и понятны для читателя с самого начала. Например, в виде отдельного абзаца в executive summary.
Прогнозы
Прогнозирование будущего является сложной задачей, особенно для серьезных жанров и требовательной аудитории. Проблема заключается не только в "известных неизвестных", но и в гораздо более серьезных "неизвестных неизвестных".

Вместо попыток угадать будущее, лучше строить цепочки возможных будущих событий. Например, «если случится "а", то можно рассмотреть разные варианты развития ситуации»; «если произойдет "b", то это увеличивает вероятность исхода "c"», «следует также обратить внимание на фактор "X" для понимания того, что может произойти дальше».

Более профессиональным подходом является сценарный анализ, хотя он больше подходит для серьезных исследований. В рамках сценарного анализа рассматривается определенное количество переменных или драйверов (обычно два), которые могут иметь два крайних значения, таких как "да" - "нет", "много" - "мало" или "получилось" - "не получилось".

Сценарный анализ представляет собой изложение вариантов разных сочетаний крайних значений (например, 2*2=4 сценария). Возьмем, например, задачу предсказания ситуации в Беларуси в ноябре 2020 года, основываясь на данных июля 2020 года. Здесь две переменные: судьба Лукашенко (свергнут или нет) и роль России (вмешалась или нет). Рассматривая различные сочетания этих переменных, можно получить четыре возможных сценария развития событий.
Структура и стиль
Аналитический может иметь разную структуру, в зависимости от темы и количества вопросов, которые нужно раскрыть. Если текст превышает 500 слов, рекомендуется разбивать его на подзаголовки. Хороший подзаголовок должен сохранять некоторую интригу, но при этом давать представление о содержании раздела.

Старайтесь делать абзацы не длиннее 4-5 строк, так как длинные абзацы на компьютере могут превратиться в полотно на несколько экранов на мобильном устройстве.

Лид (первый вводный абзац) является важной частью текста, и его структура зависит от жанра. Читатели могут закрыть текст, если лид не мотивирует их читать дальше. Важно создать некоторую недосказанность, мостик к основному тексту, но избегать полного смыслового вакуума.

Метафоры в лиде допустимы, если они понятны не только автору, иначе читатели могут закрыть текст. Лид можно написать в последнюю очередь, поскольку это очень важный элемент текста.

Заключение текста может быть вопросом вкуса, но важно избегать пустых фраз, которые могут испортить общее впечатление. Завершать текст вопросом можно, если ответ на него очевиден или вопрос является риторическим. Не стоит поддерживать интригу в заключении, если вы не Стивен Кинг.

Закольцовка может быть полезным приемом: использование одинаковой метафоры или отсылки к чему-то в первом и последнем абзацах создает ощущение определенной гармонии. Избегайте банальностей, таких как "но это уже другая история" или "время покажет".

В крайнем случае можно обобщить текст, начав заключение с фразы "Таким образом" или "В итоге". Это может быть скучным подходом, но, если вы спешите, это не является грехом.

Заголовок сегодня, к сожалению, стал одной из самых важных частей работы, если ваша цель – максимальный охват аудитории. Редко стоит делать его длиннее 100 символов. Если это не газетное издание, то без глагола в заголовке обойтись сложно. Старайтесь использовать минимум знаков препинания и избегать сложных предложений – заголовок должен легко читаться на лету.

Цифры, например "пять способов", интрига или загадка по важной для читателя теме, а также призыв к действию часто работают. Но стоит быть аккуратным с кликбейтом – если перегнуть палку, люди кликнут пару раз, а потом это им надоест.

Не используйте в заголовках слова типа "сегодня", "вчера" или "неделю назад", так как в интернете тексты живут долго. Будьте осторожны с метафорами и аббревиатурами: их смысл должен быть понятен без прочтения текста.

Заголовок и подзаголовки должны соответствовать содержанию текста. Если заголовок содержит вопрос, то в тексте должен быть дан ответ.

Чем проще и понятнее стиль, тем лучше. Даже если сайт написан для специалистов, никто не проиграет от простого стиля. Использование многочисленных профессиональных и сложных терминов часто является признаком новичков, которые хотят казаться умными.

Длинные предложения стоит дробить на короткие. Если возможно заменить запятую точкой, сделайте это. Избегайте повторов – как смысловых, так и речевых. Не допускайте использование однокоренных слов рядом.

Лучше использовать активный залог вместо пассивного: "было изучено" замените на "изучили", "Сережа был назначен" на "Сережу назначили", "будет написано" на "напишем". Невозвратные глаголы лучше возвратных: вместо "мне хотелось пойти" напишите "я хотел пойти".

Стремитесь использовать меньше оценочных, качественных прилагательных и наречий, таких как "очень", "отличный", "хороший", "лучший", "плохой", "удачный". Вместо оценки опишите факты и обстоятельства. Например, вместо "Лукашенко - плохой президент" напишите "Решения Лукашенко привели к экономической стагнации, поляризации общества, изоляции страны и ее соучастию в войне".

Не увлекайтесь сарказмом, иронией, метафорами, которые не основаны на универсальных образах. Молодежь может не знать советских фильмов, а поколение 40+ - популярных тиктокеров. Проявляйте эмпатию к своей аудитории.

Избегайте использования указателей времени, таких как "в наши дни" и "в настоящее время", а также пустых слов, например: "достаточно", "так сказать", "очень", "в должной мере", "на самом деле", "реально". Предпочитайте простые слова их сложным синонимам: "данный" замените на "этот", "не прибегая к" на "без", "собственный" на "свой".

Сокращайте использование отглагольных существительных и причастий, заменяя их глаголами. Например, "делать ремонт" замените на "ремонтировать", "сделал заявление" на "заявил", "принять решение" на "решить". Придумайте альтернативные формулировки для газетных штампов, таких как "черное золото", "пикейные жилеты", "царила атмосфера", "ударными темпами", "в сухом остатке", "вершина айсберга", "в состоянии алкогольного опьянения", "имеет место быть" и других.

Перед публикацией текста покажите его другому человеку или прочитайте сами на свежую голову. Обязательно прочитайте текст вслух, даже если шепотом. Это поможет выявить неестественные или сложные конструкции.

Если вам нужно сократить текст, в первую очередь уберите прилагательные, так как они часто несут меньше смысла. Если сокращение должно быть существенным, не бойтесь удалить разделы, связанные с сопутствующими темами. Вы всегда можете раскрыть их в другом тексте. Помните, что короткие тексты часто более убедительны, чем длинные.